eVanda Club 👄Sbírej body za nákupy a vyměň je za produkty
Doprava zdarma od 149 Kč
Dodání zdarma z 36,00 Kč

Zásady vrácení

Zakoupené zboží u nás snadno a levně vrátíte v každém InPost Paczkomatu

V našem obchodě se nemusíte obávat, že vybraná velikost nebude sedět nebo že zboží nesplní vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levnými vráceními přes InPost Paczkomaty nakupujete bez stresu a obav, že vrácení zakoupeného zboží bude obtížné.

Podle platného práva máte 14 dní na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, můžete jej vrátit do 14 dní od odstoupení od smlouvy. Všechny vrácení v našem obchodě jsou zpracovávány pomocí velmi jednoduchého průvodce vrácením, který umožňuje odeslání vráceného balíčku přes InPost Paczkomat.

Vybrali jsme InPost jako našeho důvěryhodného partnera pro vrácení zásilek z důvodu:

  • Jednoduché zpracování vrácení zboží do našeho obchodu – vyberete zboží k vrácení nebo reklamaci, vygenerujete a vytisknete štítek na balíček, který odešlete v libovolném InPost Paczkomatu v Polsku (je třeba pamatovat, že vygenerovaný štítek je platný po dobu 30 dnů);
  • Pohodlné umístění více než 4000 InPost Paczkomatů po celé zemi, jejichž počet neustále roste;
  • Pohodlné a rychlé odeslání zboží bez front 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Díky naší spolupráci nemusíte čekat na kurýra. Stačí vytisknout automaticky vygenerované dokumenty a například cestou do práce zanechat zásilku v pro vás vhodném InPost Paczkomatu.

Výhody, které získáte díky nástroji pro vrácení v našem obchodě.

Snadno

Přidání vrácení bylo zjednodušeno na šest jednoduchých kroků tvořících průvodce vrácením. Průvodce automaticky vygeneruje pro vás štítek, který stačí jen vytisknout. Díky tomu neztrácíte čas ručním vyplňováním žádných dokumentů!

Rychle a bez problémů

Díky automatizaci procesu šetříte čas a nervy, nemusíte nikam volat ani s nikým vyjednávat podmínky vrácení.

Pohodlně

Dokument vrácení spolu se štítky na balíček vygenerujete v průvodci vrácením. Po přípravě balíčku nemusíte čekat na kurýra. Vezmete jej s sebou cestou do práce nebo školy a zanecháte v libovolném InPost Paczkomatu.

Levně

Poplatek za provedení vrácení je pouze 10,32 zł, přičemž jej nemusíte platit při přidávání vrácení nebo generování štítku – bude odečten od částky, kterou vám vrátíme za zaslané zboží. Záleží nám na vaší plné spokojenosti.

Bezpečně

Všechny vrácené zásilky jsou pojištěny do hodnoty 200 zł.

Proveďte vrácení ve 3 jednoduchých krocích!

V našem obchodě se nemusíte obávat, že vybraná velikost nebude sedět nebo že zboží nesplní vaše očekávání. Díky integraci našeho obchodu s levnými vráceními přes InPost Paczkomat nakupujete bez stresu a obav!

1 Vytiskněte formulář Vygenerujte dokumenty vrácení spolu s adresními štítky a poté je vytiskněte.
2 Odešlete balíček Vložte zabalené zboží spolu s dokumentem vrácení do kartonu a dobře jej zalepte.
3 Vrácení peněz Obdržíte vrácení peněz do 14 dní od obdržení našeho vrácení.

Podrobnosti týkající se kroků vrácení:

  • Přihlaste se ke svému účtu a poté v panelu vrácení vyberte zboží, které chcete vrátit;

  • V následujících krocích vyberte vrácení kliknutím na možnost „Využiji zásilky obchodu“ a vyberte formu, ve které chcete obdržet vrácené peníze;

  • Vygenerujte dokumenty vrácení spolu s adresními štítky, poté je vytiskněte a nezapomeňte podepsat dokument vrácení;

  • Vložte zabalené zboží spolu s dokumentem vrácení do kartonu určeného k odeslání a dobře jej zalepte. Můžete použít karton, ve kterém jste obdrželi objednané zboží. Vydejte se do libovolného InPost Paczkomatu, kde zásilku rychle a pohodlně odešlete, 24h/7. Pamatujte, že rozměry balíčku nesmí překročit rozměry 41 x 38 x 64 cm a hmotnost 25 kg.

  • Vrácení peněz, ve formě vybrané v průvodci vrácením, provedeme do 14 dní ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Obvykle to však trvá kratší dobu. Můžeme se zdržet vrácení platby, dokud neobdržíme zboží nebo dokud nám neposkytnete důkaz o jeho odeslání.

Výše uvedený postup není podmínkou využití zákonného práva na odstoupení od smlouvy a nijak jej neomezuje.

pixel